Kai „Express“ kasa juda vėžlio greičiu

Nenoriu suklysti, tad metų neminėsiu, bet jau ne vienerius metus „Maximos“ parduotuvėse yra „Express“ kasos. Buvo tikras džiaugsmas, kai tokia kasa prieš keletą metų atsirado Kretingos „Maximoje“ (Rotušės a. 15). Tačiau iškart matėsi, jog čia kažkas ne taip. Ši kasa niekuo nesiskiria nuo kitų: žmonės į ją stoja ir su pora prekių, ir su pilnu krepšiu.

Nežinia kaip kitiems, bet pati dažnai sustoju nusipirkti pietus šioje parduotuvėje ir tenka su mišraine stovėti eilėje 10 min, vien todėl, kad kasininkės išsprogdina akis, kai pasakau: „Sveiki, čia „Express“ kasa, gal galėtumėte aptarnauti pirmiau, nes turiu tik vieną prekę?“

Ne kartą net nesulaukiau atsakymo, keletą kartų liepė stot į galą arba eit į kitą eilę. Juk tikrai dažnai būna atvejų, jog žmogus skuba, o reikia tik kokio pieno ar batono. Tai kam tos „Express“ kasos skirtos?

Prieš keletą metų pačiai teko mėnesį „Maximoj“ kasininke padirbėti. Vieną dieną teko „laimė“ dirbti „Express“ kasoje. Kai nenorėjau aptarnauti žmogaus su pilnu krepšiu prekių, vadovė pašėlo ir visiškai nekreipė dėmesio, jog čia „Express“ kasa.

Taigi, ponai „Maximų“ vadovai, gal pagaliau susivokite, kas yra „Express“ kasa ir kam ji skirta. Ir galų gale paaiškinkit savo darbuotojams, kad nežiūrėtų į žmogų išsprogusiomis akimis, kuris nori nusipirkti bandelę nestovėdamas eilėje 10 minučių vien dėl to, kad „Express“ kasa pas jus tik dėl grožio.

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

Prekybos tinklo „Maxima“ atstovės spaudai Olgos Malaškevičienės komentaras:

„Ačiū už informaciją. Express kasos tam ir yra, kad jose klientai, turėdami tik kelias prekes, turėtų galimybę greičiau apsipirkti. Atkreipsime šios ir kitų parduotuvių dėmesį, kad Express kasose būtų aptarnaujami tie, kam šios kasos ir skirtos“, - komentavo O. Malaškevičienė.

DELFI jau rašė apie tai, jog žmonės yra linkę ne tik stotis į „Express“ kasą su daugiau prekių nei leidžiama, bet dar ir užimti eiles tėvelių kasose, nors jiems pirmenybė nepriklauso.